Приглашения, статусы и чат¶
Общий словарь статусов, вилка, раскрытие контактов, чат, встречи, уведомления, жалобы и найм. Сюда же — входящие приглашения кандидата.
FR-О-06. Единые статусы¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-К-24, UC-К-36, UC-Р-25, UC-Р-29
Один словарь для приглашений и откликов в обоих кабинетах: «Отправлено», «Просмотрено», «Принято», «Отклонено», «Отозвано», «Истекло». «Отправлено» становится «Просмотрено», когда получатель открыл карточку, затем «Принято» или «Отклонено». Из «Отправлено» и «Просмотрено» автор может поставить «Отозвано», а молчание дольше T_ответ ставит «Истекло». Остальные статусы конечные. Обе стороны видят одно название и дату перехода.
FR-О-07. Зарплатная вилка¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-Р-05, UC-Р-21, UC-Р-23, UC-К-25
Вилка обязательна в потребности, вакансии и приглашении: «от» и «до» в рублях, целые, «от» больше 0, «до» не меньше «от» и не больше «от» × K_вилка. Обязателен признак «до вычета НДФЛ» или «на руки». Кандидат видит вилку до открытия чата.
FR-О-08. Раскрытие контактов¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-К-25, UC-К-35, UC-Р-17, UC-Р-19
Почта, телефон и ссылки на мессенджеры видны компании только после того, как кандидат принял её приглашение или откликнулся на её вакансию. До этого контактов нет в карточке, PDF и выгрузках. Раскрытие действует только для этой компании. Перед принятием кандидат видит, какие контакты откроются. Каждый просмотр пишется в журнал.
FR-О-09. Открытие чата¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-О-07, UC-К-25, UC-Р-29, UC-Р-30
Чат открывается в трёх случаях: кандидат принял приглашение, работодатель принял отклик, случился взаимный матч. Один чат на пару «кандидат — потребность». Сообщение до 4000 символов. Файлы PDF, DOCX, PNG, JPG, ZIP до 10 МБ. Видеосвязи нет. Через 30 дней после закрытия потребности чат только для чтения.
Строки UI: «Отправить». Пусто у кандидата: «Чат откроется, когда вы примете приглашение». У работодателя: «Чат откроется, когда кандидат примет приглашение».
FR-О-10. Встречи¶
Приоритет: Доп · К1 · UC: UC-О-08, UC-К-29, UC-Р-31
Встречу назначает только рекрутер из открытого чата: дата, время, длительность 15–180 минут, обязательная ссылка на внешний созвон. В «Расписании» обеих сторон статус «Назначена». Кандидат ставит «Подтверждена» или «Запрошен перенос» с комментарием и до 3 слотов. Рекрутер переносит или ставит «Отменена». После окончания — «Прошла». Напоминания за 24 часа и за 15 минут.
Строки UI: «Назначить встречу», «Подтвердить», «Попросить перенос».
FR-О-11. Уведомления¶
Приоритет: MVP · К3 · UC: UC-О-09
Каналы: лента в кабинете и письмо. События: новое приглашение, смена статуса, взаимный матч, новое сообщение (письмо, если не прочитано 10 минут), встреча, тестовое, результат теста и решение по проверке, запрос найма, ограничение аккаунта. Письма можно выключить по типу, кроме безопасности и решений администратора.
FR-О-12. Жалобы¶
Приоритет: Доп · К6 · UC: UC-О-12, UC-К-27, UC-А-18
Кандидат жалуется на приглашение, вакансию, регулярную задачу или сообщение. Работодатель — на сообщение кандидата. Причины: «Фиктивная вакансия», «Зарплата не соответствует», «Просят оплату», «Спам», «Оскорбления», «Другое». Комментарий до 1000 символов. Одна жалоба от пользователя на объект. Жалоба уходит администратору и учитывается в сигналах компании.
Строки UI: «Отправить жалобу», «Пожаловаться».
FR-О-14. Главное действие и пустые состояния¶
Приоритет: MVP · К3 · UC: UC-К-01, UC-К-24, UC-Р-04, UC-Р-14
На каждой странице одна кнопка-акцент из карты страниц. Пустое состояние объясняет причину и содержит кнопку следующего шага. Ошибка показывается рядом с полем и говорит, как её исправить. Онбординг показывает шаги и одну кнопку к первому незавершённому.
FR-О-15. Подтверждение найма¶
Приоритет: Доп · К6 · UC: UC-К-37, UC-Р-36
Найм засчитывается, только если работодатель выбрал «Наняли через платформу» с конкретным кандидатом, а кандидат подтвердил это за T_подтверждение_найма. «Это не так» или молчание дают «Не подтверждён». Такое закрытие считается закрытием без подтверждённого найма.
Строки UI: «Подтвердить», «Это не так».
FR-К-23. Главный экран «Приглашения»¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-К-24
Кандидат с резюме после входа попадает на «Приглашения». Сначала непросмотренные, затем по дате. В строке: компания, название, вилка, формат, дата, статус. В меню — счётчик непросмотренных. Нет категории — баннер «Пройти тест». Нет приглашений — три совета со ссылками: ФСП, регулярная задача, вакансии.
FR-К-24. Карточка приглашения¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-К-25, UC-К-28
Показывает описание, вилку, компанию, формат, город, способ связи, вакансию если потребность опубликована, и срок ответа. Первое открытие ставит «Просмотрено».
FR-К-25. Принятие и отклонение¶
Приоритет: MVP · К1 · UC: UC-К-25, UC-К-26, UC-К-28
«Принять» ставит «Принято», раскрывает контакты и открывает чат. «Отклонить» ставит «Отклонено» с необязательной причиной: «Зарплата ниже ожиданий», «Не подходит стек», «Не подходит формат», «Не интересна компания», «Не ищу работу», «Подозрительное предложение». Причина видна работодателю. Истёкшее и отозванное принять нельзя.